Support.Support.
Hulp bij je persoonlijke overzicht, herinneringen of herstelkopieën.Help with your personal overview, reminders or backups.
Mail Ouvyra SupportEmail Ouvyra Support
[email protected] ↗Vermeld wat er gebeurt, je appversie en je iOS-versie. Deel geen pincode, wachtwoord of volledige financiële documenten.Tell us what happens, your app version and your iOS version. Don’t share passcodes, passwords or full financial documents.
Je eerste betalingYour first payment
Voeg een schuld toe en kies eventueel een regeling. Registreer je betaling via Betaling toevoegen, of vink de termijn af in Agenda. Ouvyra registreert dit; de app maakt zelf geen geld over.Add a debt and optionally a payment plan. Use Add payment or mark an installment in Agenda. Ouvyra records the payment; it does not transfer money.
Een vergissing herstellenCorrect a mistake
Gebruik Ongedaan maken direct na afvinken. Bij Schulden kun je een betaling via de betaalgeschiedenis wijzigen of terugdraaien. Gearchiveerde posten kun je via Account → Gegevens en herstel → Archief terugzetten.Use Undo immediately after marking a payment. In Debts, edit or reverse a payment in payment history. Restore archived items through Account → Data and recovery → Archive.
Geen herinnering ontvangen?Missing a reminder?
Controleer de betaaldag, de herinneringsinstelling bij de post en Account → Herinneringen. Geef iOS toestemming en controleer Focus en meldingsoverzichten. Open Ouvyra regelmatig zodat toekomstige herinneringen worden aangevuld.Check the due day, the item’s reminder setting and Account → Reminders. Allow notifications in iOS and check Focus and notification summaries. Open Ouvyra regularly to replenish future reminders.
iCloud en hersteliCloud and recovery
Bij Account → iCloud zie je de status. Je gegevens volgen je persoonlijke iCloud-account op de iPhone. Uitloggen uit je Ouvyra-profiel wist de invoer niet. Bewaar daarnaast een versleutelde herstelkopie en bewaar het wachtwoord zelf.Check status in Account → iCloud. Data follows your personal iCloud account on the iPhone. Signing out of your Ouvyra profile does not erase your records. Also keep an encrypted backup and retain its password yourself.
Je gegevens verwijderenDelete your data
Open Account → Account en gegevens verwijderen. Bewaar vooraf een herstelkopie als je iets wilt behouden. De definitieve Apple-accountverwijdering wordt vóór openbare publicatie ingericht en getest.Open Account → Delete account and data. Save a backup first if you want to keep anything. Full Apple-account revocation will be configured and tested before public release.
Ouvyra is nog in privétest. De app is nog niet beschikbaar in de App Store.Ouvyra is still in private testing. The app is not yet available on the App Store.